Commerce Mobile France

Air France offre actuellement un nouveau service mobile sur les vols entre Paris et Amsterdam: la carte d’embarquement sur mobile. Les buts principaux de ce nouveau service mobile sont de réduire les émissions de cartes d’embarquement, de faire gagner du temps aux clients et de réduire le nombre de clients aux guichets d’enregistrement.

On peut ainsi lire sur le site d’Air France, dans la rubrique “enregistrement sur internet mobile” et la sous rubrique “carte d’embarquement sur mobile”: “Air France offre un nouveau service innovant sur les vols entre Paris et Amsterdam. Lorsque vous vous enregistrez sur l’internet mobile, vous pouvez désormais recevoir votre carte d’embarquement directement sur votre téléphone mobile ou votre assistant personnel! Vous gagnez ainsi encore plus de temps à l’aéroport…”

Ce service mobile d’Air France s’adresse pour l’instant uniquement aux passagers des vols directs Air France entre Paris et Amsterdam (pas de correspondance), en possession d’un billet électronique Air France ou KLM, possédant un billet ne nécessitant pas la présentation de documents justificatifs et ayant un dossier de réservation effectué uniquement à leur nom. Toujours d’après le site d’Air France, ce service mobile d’Air France est accessible quels que soient votre opérateur et votre type de téléphone.

L’enregistrement se fait sur l’internet mobile et sur le site mobile d’Air France (http://mobile.airfrance.com) dès 30 heures avant l’heure du vol. Le mode de réception de la carte d’embarquement mobile peut être soit un SMS, soit un MMS, soit un email. La carte d’embarquement mobile d’Air France se présente sous la forme d’un code barre contenant les informations suivantes: vos nom et prénom, le numéro et la date de votre vol, l’origine et la destination, le numéro de siège, la classe, l’heure et le numéro de la porte d’embarquement. A votre arrivée a l’aéroport, vous devrez présenter la carte d’embarquement mobile à la dépose bagages si vous avez des bagages, au poste de sureté, le cas échéant à l’entrée du salon si vous êtes éligible, à l’embarquement et à l’entrée dans l’avion.

Ce service mobile de carte d’embarquement s’ajoute aux autres services mobiles déjà proposés par Air France sur leur site mobile (http://mobile.airfrance.com): consultation d’horaires de vols, actualités des vols, consultations des réservations.

Pour plus de renseignements sur les services mobiles d’Air France, vous pouvez consulter les pages suivantes du site français d’Air France:
Air France - Enregistrement sur internet mobile
Air France - Carte d’embarquement sur mobile

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